如何提高超休闲游戏留存？先了解这几个心理学原理

　　芝加哥大学的Christopher Hsee让人们为一个本地商店清仓的餐具定价，价格通常是30-60美元之间。此次试验中被分为三组，下图展示了一组参与者的数据。Hsee标出了联合评估，因为这可以对两套设定做对比。其他两组只看到其中一组数据。

　　我们假设两组当中的碟子质量一样，哪一组的价值更高？答案看起来很简单。你们可以看到A组包括了B组所有的碟子，还多了7个完整碟子，所以它的定价应该更高一些。实际上，Hsee的实验中，参与者对于A套餐具的定价只比B高了一点点，它们被定的总价格分别是32美元和30美元。

　　然而在单独定价中，B套餐具甚至达到了33美元，而A只有23美元。我们知道这其中的原因，你可以立即看到的是，A套餐具的平均价值低于B套餐具，因为没有人愿意为打破了碟子买单，如果平均值决定了估值，那么B定价更高就不令人意外。Hsee给这次结果的定义是“少即是多”，当你在A套餐具拿掉了16个碟子之后，估值反而更高了。

　　同样，经济学家John List也用棒球卡做了真实市场测试。他拍卖了10套高价值棒球卡，有三张最贵的卡被增加到卡组中。如我们餐具测试一样，综合估价的时候，卡多的一组更贵，但在对不同卡组估值的时候，卡少的反而估值更高一些。所以从经济学原理来说，无论是碟子还是棒球卡，它们的经济价值也是不同的，为其中一套增加高价值物品，只会提高它的估值。

　　在了解了两个定律之后，我们很明显可以知道如何让游戏更有趣。以下是几条心得：

　　人类能感觉到，但并不会记住痛苦或者愉悦的过程，相反，他们记住的是峰值的密集度；

　　人们做决策并不基于自己的经历，而是他们对于经历的记忆；

　　增加低价值的物品会让整个组合都贬值。

　　所以，当我们在做游戏的时候，把峰值做到尽可能高是很重要的，我们需要拿掉兴趣曲线上的所有平行线，因为这会破坏整体的体验。

　　Jesse Schell甚至还在他的书中谈到了少即是多原理，他解释了如何通过去掉兴趣曲线的平淡部分而为迪士尼乐园增强了Aladdin’s Magic Carpet VR体验，下图截自《游戏设计的艺术》

　　你可以把这看作少即是多定律的另一个案例。

　　我还希望提到的一件事实，在第一个版本中，《游戏设计的艺术》缺失了一个概念，第二个版本中增加了，这个原理被叫做“The Lens of Moment”（图）

　　基本来说，Schell想要告诉我们的是创造关键时刻，也就是给玩家制造记忆。他建议我们使用记忆自我的优势，也就是负责决策的那个自我。

　　超休闲游戏的心理学知识运用：3M概念

（编辑：淮安站长网）

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