CBDC对比特币是威胁还是帮助？三种场景告诉你

Cantor说：“每家企业组织都应该有BCP，员工转移到新地点时按理应遵循BCP。抽时间审查当前的BCP，确认已含有从第一次执行中所汲取的所有经验教训，现在运用这些经验教训，这将确保企业组织为下一次爆发做好了准备。”

把数字化转型项目置于优先地位

数字化转型及相关的业务项目(比如在线订购、路边取货和非接触式采购)在新冠疫情爆发前常常资金不足。商业咨询公司凯捷的人工智能工程副总裁Goutham Belliappa特别指出：“新冠疫情已将这些项目变成了事关公司存亡的重要项目。”他特别指出，IT部门可能需要与其他技术部门合作，将创新的概念迅速部署到生产环境中，同时寻找新的方法，与客户进行互动，并保持公司开放和繁荣发展。

虽然过去这几年许多企业在现代化项目方面很吝啬，但新冠疫情爆发表明了持续不断的IT基础架构发展具有的重要性。Buckalew说：“能否在另一波疫情或迫使公司迁移业务的其他事件中存活下来，关键就在于为一家企业组织的基础架构确保灵活性。”

Buckalew建议，应尽可能地倡导使用虚拟化技术。他说：“虚拟化基础架构和工作站可以克服企业组织将面临的大多数挑战。”测试是成功部署虚拟化基础架构的关键。Buckalew特别指出：“测试不一定要有侵入性，但它应该是有效的。派关键员工远程工作一、二天可以有效地测试他们完成工作的能力。”在几个地点执行测试——参与者从整个企业组织抽调而来，进一步提高了发现需要解决的任何问题的可能性。

加强网络安全方面的投入

对于网络犯罪分子来说，企业混乱就是梦想成真，他们非常渴望充分利用新的、往往保护不力的远程访问技术造成的安全缺口。大规模的疫情爆发导致安全团队力不从心，这为数据窃贼及其他系统攻击者带来了理想的机会窗口。

Breeze建议，IT领导人需要让其网络安全团队比平常更加警觉。他解释道：“由于工作人员减少……IT安全和支持团队可能会受到制约，未打补丁的系统或事件响应延迟为网络攻击者提供了更多的机会。”Breeze补充道，“由于工作和个人生活之间的界限逐渐模糊起来，”在办公室环境外面工作的人数增多也可能使企业更容易受到网络钓鱼或恶意软件网络攻击。
 

利用移动支付

快捷方便的支付对于获得无缝和愉快的客户体验至关重要，并且零售商开始将不同的支付策略整合到其价值主张中。通过移动支付，零售商可以获得很多好处——现代化的店内体验、更高的安全性、更快的交易时间和更高的消费者满意度。

像三星支付、苹果支付、支付宝和微信这样的支付平台已经各有数百万——甚至超过十亿用户。消费者对移动支付和数字钱包的这种信任水平使得这种转变变得更加容易。其他公司，如沃尔玛，正在利用自己的电子钱包促进移动支付，以改善店内结账。

提高整个供应链的安全性

在我们的2020零售趋势列表中，最后一个(但并非最不重要)是供应链安全。供应链安全是供应链管理的一个组成部分，它专注于识别和最小化系统、资产和基础设施的风险，这些风险可能会破坏零售业务并导致不必要的成本。

为了确保其供应链的安全，零售商不仅需要进行物理盗窃预防，而且还需要采用多层方法来应对网络安全威胁。随着零售商越来越多地利用软件和硬件解决方案来收集重要的装运数据、管理物流和控制商品流动，这些数据安全威胁随之而来。

从定期的安全审计到漏洞扫描和渗透测试，再到云和网络安全评估，信息安全策略是确保零售安全并让企业所有者安心的必要条件。

总结

这种大流行已经在整个零售行业中引起了混乱，并将零售商推向了不利的局面，甚至出现倒闭。但是，当一切恢复后，会将如何?

在大流行后的世界里，我们将越来越关注数字优先的业务方法，以及使用数据驱动的零售智能来增强客户体验并促进销售。其他趋势还包括使用人工智能、物联网和大数据分析优化仓储、增强供应链弹性，并简化物流运作。而零售安全也有望成为零售商的头等大事。

（编辑：淮安站长网）

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