微软收购TikTok或面临技术难题

02 困于终端，把希望寄托于对手平台

失去 Windows Phone 系统的 Cortana 不得不在其他平台上寻找存在感。2015 年 5 月 26 日，微软决定把小娜推广到 Android 和 iOS 系统，的的确确实现了 " 全球首款跨平台智能个人助理 " 的定位。微软希望借着这两家系统平台庞大的用户数量来继续推进 Cortana 的普及，从后面的表现来看，微软的理想显然是丰满的。

语音助手在技术上除了要实现高精度的语音识别之外，还要根据识别出的命令完成特定功能来满足使用者的需求。这就要求语音助手要获得足够的系统控制权限，在 Windows 系统内 Cortana 当然拥有足够多的权限，读取信息，发送邮件，调用底层硬件等等这些都是可以完成的。而作为应用程序移植到 Android 或者 iOS 上之后，不仅会遇到权限问题，就连以低耗电量保持后台语音唤醒都没办法保证，总不可能让每个下载 Cortana 的用户都 Root、越狱吧。

其次 Android 和 iOS 系统上都预装了语音助手，厂商也不可能放着自家产品不管而去推广竞争对手微软的语音助手。而且此时的谷歌语音助手 Google Assistant 的技术已经要领先于 Cortana 了，这对用户而言就更没有去下载 Cortana 的理由和动力了。除了有想体验一把 Cortana 手机端的小伙伴曾经在商店里扒一扒，大多数人可能直到微软宣布从应用市场下架，都不知道 App Store 里还藏了个 Cortana。

 

而当时微软 Cortana 的主要的应用对象就是手机，2013 年微软才收购了诺基亚的手机业务，准备在 Window Phone 手机上一展宏图。最初的 Cortana 就能通过语音命令实现拨打电话、发送短信、做笔记、音乐识别和简单的对话，并和自家 PC 系统组成生态，成为革新 Windows 未来操作系统之计划的关键组成部分。

可是现在大部分使用智能手机的人，都没来得及和小娜在手机端产生一句对话。Cortana 发布的当年，WP 手机就遭遇了市场份额的下滑，截止 2016 年 WP 手机的市场份额仅占 0.5%。到了现在，除了坚持情怀的极客和收藏家，大街上恐怕再也找不出一部 Lumia 手机。《光环》里 Cortana 为了拯救士官长最终选择牺牲自己，而现实中需要 Cortana 保护的 WP 手机已经彻底消逝了，Cortana 事实上也跟着 WP 手机在四年前一起被 " 杀 " 掉了。

 

智慧城市中的未来面部识别

尽管最近有争议，但似乎面部识别不会突然或永久停止。这主要是为了确保企业正确地使用该技术，并且仅用于其预期目的。 GigaOm的行业分析师Andy Thurai说：“这是一个艰难的选择-除非制定政策、治理和法规来对其进行管理，”

Forrester副总裁兼研究主管Merritt Maxim说，考虑到这些因素，尤其是在美国，尤其是在缺乏这些因素的情况下，诸如通行监控或摄像机等用于识别嫌疑犯的执法应用有可能“在短期内被禁止”。

同样在短期内，某些国家的智慧城市将比其他国家受到更大的影响。 Doffman说，美国和欧洲正在执法中禁止使用面部识别，这“在亚洲和中东部分地区有很大的不同”。

英国军事情报局前上校MBE Philip Ingram认为，停止使用面部识别技术的决定可能会影响美国智慧城市技术的推广一段时间。但是，他认为在全球范围内影响不大。“还有许多其他面部识别应用和智慧城市功能提供商，IBM和亚马逊仅将其销售限制在美国。值得注意的是……其它企业也有能力通过先进技术满足更广泛的全球需求。”

应用未来学家Tom Cheesewright说，智慧城市中的面部识别问题很难预测，因为它涵盖了许多可能的应用。“在整个城市范围内具有面部识别功能的联网视频监控对人们的隐私构成了相当大的威胁。但是，例如，用于进入控制的闭环面部识别可以为人们提供更高的安全性和更低的冲突体验。”

目前，智慧城市将只需要拭目以待，看看会发生什么，同时利用已有的技术。很难预测，但是Maxim认为，如果舆论转变，美国的情况可能会改变。他说：“较大的供应商会做正确的事，但是他们会用钱投票，如果他们看到商机是他们不能忽视的东西，那么就很难抗拒长期发展。”

但他警告说：“如果他们改变了主意，则需要弄清楚原因。他们还需要证明面部识别不会滥用消费者权益，并且容易产生种族偏见和性别偏见-AI的道德操守将是使客户放心的关键部分。”

（编辑：淮安站长网）

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