《魔兽世界》工作室文案套路有多深？

　　在过去很长时间，人类对于“变强”这件事一直有着无止境的追求。这种对现实生活中美好的追逐，逐渐投射进了游戏中。于是在这种投射愈发强烈之后，玩家群体似乎有意无意地被分成不同的类型，有“肝帝”在，自然会有人民币氪金玩家。

　　有钱的地方，自然就有生意。在游戏圈之中，有一个组织叫做工作室，有一种职业叫打手。他们瞄准了玩家想要快速提升实力的意愿，提供从3到5元的基础服务，再到成千上万的“全栈式服务”。虽然仅仅是虚拟物品，但和现实商品一样，流程包括前期的营销，打折促销，甚至再次“触达”唤醒过去的老客户。如果现在讨论的不是工作室，他们所作的一切简直和甲方递交给乙方的诉求如出一辙。

　　工作室起源

　　网络游戏从最早的《石器时代》、《神话》、《奇迹》、《传奇》、《魔兽世界》等MMORPG到后来的基于网吧、寝室开黑、被赛事镀金的电子竞技，这些网络上的新社会，都在链接着现实社会的社交关系，无形中的社交锁链链接着每一个玩家和他们的社会关系。玩家群体中的佼佼者，也能在现实社会中为他们带来别样的光环。

　　但大量玩家苦于时间或是能力等诸多因素，并没有这么多时间花费在游戏上，工作室便随之应运而生。

　　早期的工作室，通过“刷金币”、“升级”、“倒卖装备”等创造收益。在经典游戏《传奇》中，有一把叫作“屠龙”的武器，当时屠龙刀置换桑塔纳的故事也不绝于耳。在《传奇》上线的2001年，上海市的人均月收入仅为1480元（数字来自国家统计局资料），而当时桑塔纳2000的售价近17万元。即使在今天这笔钱也并不是一个小数目，但当年这样普通玩家一夜暴富的例子并不少见。

　　在利益的驱使下，游戏中开始逐渐出现职业玩家，他们开始逐渐将游戏转为主业，但在当时这只能说是工作室的雏形。而后随着游戏种类和数量的不断增加，新生代网络原住民对在虚拟世界中消费的观念和能力都在改变，工作室服务项目也随之细分，并且逐渐开始规模化，体系化甚至逐渐公司化，某某网络科技公司实际上却是工作室的例子也经常出现。

　　但无论如何，工作室一直游离在游戏的灰色地带中，很多人认为工作室对游戏平衡的影响仅次于外挂。但在庞大利润的推动下，工作室自然愈发“猖獗”，正如马克思在资本论中引用的名言一般：“有30%的利润，人就会铤而走险；有100%的利润，就会践踏人类良知；有300%的利润，就会冒着被绞死的危险去为之。”

　　加上，任何一个游戏商都不想失去这些出手豪爽的“土豪”，默许工作室的存在自然成为了绝大多数厂商无奈之下的选择。

　　随着国民收入水平的提升和游戏种类的增加，玩家在游戏中的消费观的在不断改变，紧接着比过去更为便捷的支付手段出现，终于点燃了工作室迅速发展壮大的导火索。

　　也正因为官方的不予理睬，为工作室创造了生存空间；玩家源源不断的需求，为工作室创造了更多的利润来源（为了简短表达金团、工作室、打手等为玩家提供虚拟物品消费的组织与个人，文中多数将以“金团”作为统一称呼）。

　　当然，除了“有组织、有纪律”的工作室之外，部分玩家也开始以个人为单位进入该行业。随着时代变化，目前又衍生出了陪练、陪玩等项目。但却很难说，究竟是行业的出现改变了玩家的消费观，还是玩家的消费观促使了工作室的不断进化。

　　那么，目前的工作室与金团都在做些什么呢？又是利用何种套路来迎合消费者口味的呢？

　　套路究竟有多深？

　　以《魔兽世界》为例，该游戏从诞生至今已走过了15年的风风雨雨，几乎一路见证了工作室的成长，从最早时几乎等价于现实货币的游戏币，到现如今工作室遍布几乎所有电商平台，再加上过去很长时间里积淀和完善的“社会体系”。

　　工作室进化的过程，几乎映射了现实中广告公司的套路，从最早在主城中喊话，逐渐到在“集合石”（游戏内组队平台）上的贴片广告，再随着社交网络的发展，在游戏外二次“触达”老用户：

　　您好，现在更新了版本，您是否考虑再来消费呢？

　　之后发展到精准定位到20级左右的战士（游戏中练级困难的职业）：

　　您好战士，一路砍杀至20级辛苦了，我们知道您的练级之路是非常坎坷的，是否需要我们来协助您度过这段艰难的时光呢？

　　这些话语直击消费者内心，完成“品效合一”的精准触达，甚至包括试玩广告“免费带升级，体验后再付款。

　　分期付款：

　　您现在手头没那么多钱，没问题，您也是老客户了，可以分期付款。

　　捆绑销售：

　　这样，您买这个装备，我们送您两只螃蟹，您尝尝鲜。

　　等一系列经典营销手段都逐渐出现，这听上去魔幻现实主义的一幕，正在《魔兽世界》中的每个角落上演。

　　到了现在这些金团工作者，在添加“客户”微信后，你会在他的朋友圈中发现KFC正在尝试的“私域流量”高级玩法。在卖游戏中虚拟物品的同时，还会卖些皮皮虾，螃蟹之类的实物，甚至在漫长副本无聊的过程中，突然收到他们推送的消息：

　　现在中秋了，螃蟹正好新鲜，您考虑买些螃蟹吗？

　　到了今天，显然工作室显然已经不满足于只赚今天和明天的钱，明年后年的钱已经被提上了日程，品牌广告已更为了工作室宣传的重点战略。

　　“首杀”这个词在过去的很长时间里，都是各类MMORPG游戏中，献给第一个击杀BOSS的团队至高无上的荣耀。但到了今天，工作室也加入了追逐首杀的队伍中来，然而他们想得到的并不是荣誉，而是向其他玩家证明其实力的“品牌广告”。同时，更是意味着即使提供的是同样的服务，定价却可以更高的“品牌溢价”。甚至现实中常见的办卡VIP消费套餐模式也并不少见，显然这些必然都依赖着玩家对这些“品牌”的信任。

（编辑：淮安站长网）

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